مكتب العمل بالقطيف: 12 ألف زيارة تفتيشية خلال العام الماضي
حصر مكتب العمل بمحافظة القطيف إنجازاته السنوية والتي تضمنت الإحصائية لأقسام «التفتيش، خدمة العملاء والتسوية العمالية» حيث بلغ اجمالي الزيارات التفتيشية لعام 1439 هـ 12318 زيارة.
وقد أنهى قسم التسوية العمالية بما مجموعه 269 دعوى انتهت 101 منها بالصلح، إضافة الى ما سبق تقديم عدد من الخدمات من قبل قسم خدمة العملاء أهمها فتح منشأة وتغيير المهنة حيث بلغ عدد العملاء 1342 عميل.
وتم حصر إنجازات ومشاركات المكتب ومن المبادرات المنجزة بمبادرة «انت الحياة»، المشاركة في معرض إنجازات بدعوى من مكتب التعليم بالمنطقة الشرقية، إقامة ورش تدريبية بالتعاون مع الغرفة التجارية في المنطقة الشرقية في كل من الدمام، الجبيل، الاحساء والقطيف فيما يتعلق بالثقافة العمالية.
بالإضافة إلى تنظيم ورشة عمل بالتعاون مع جماعة التصوير الضوئي حول وثيقة العمل الحر، الشراكة المجتمعية مع جمعية إطعام، حملات توعوية قبيل بدء قرار التوطين للمحلات ذات النطاق الجغرافي لمكتب العمل، إضافة الى حملات منظمة وممنهجة لضبط العمالة المخالفة في مختلف القطاعات ومنها «سوق السمك، محلات الخردوات، قطاع الاتصالات ومحلات الأثاث» إقامة ورش عمل لترسيم ومراقبة أصحاب المهن الحرة لمزاولة المهن بالتعاون مع الغرفة التجارية، وإقامة ندوات حوارية عن اهم الخدمات التي يقدمها مكتب العمل ومنها «وثيقة العمل الحر، قرة، وصول».
بدوره، قال مدير مكتب العمل بمحافظة القطيف عبد الكريم ال طه: ”إن كافة الأنظمة والقوانين الصادرة من الوزارة في مجال العمل والعمال ماهي الا لحفظ الحقوق، وان تكون العملية التبادلية بين الطرفين منظمة دون ان يطغى أحدها على الاخر، الامر يساهم في فتح مجالات وظيفية للشباب السعودي الذي اثبت مقدرته على دخول سوق العمل بكل كفاءة“.
وأضاف: ”من اهداف مكتب العمل بالقطيف في المقام الأول التوعية في مجال الثقافة العمالية، عبر ورش عمل او حتى في الجولات التفتيشية التي ينفذها المفتشين ولله الحمد حصدنا أصداء الرضا ذلك عبر تواصل المواطنين ورصد ردودهم عبر المواقع الإخبارية“.
وفيما يتعلق بقسم التسوية العمالية، قال: ”قسم في مكتب العمل يلجا له العامل او صاحب العمل حال وجود أي خلاف عمالي بشكل عام مثل الرواتب والمستحقات وما يكفله النظام لهما، فبعض الدعاوى يتم حله وديا في المكتب والبعض الاخر تتم احالته للهيئة الابتدائية للبت فيها.
وأشار الى ان خدمة العملاء في هذا القسم يقوم بتقديم الخدمة التي تصل بها الى رضا العميل، ومنها فتح ملف للمنشأة في النظام، متابعة وضع المنشاة على منصة الوزارة، وتغيير المهنة وغيرها الكثير من الخدمات“.
وأكد إن ماتم تحقيقه خلال العام المنصرم سيكون دافعا لتحقيق المزيد من الإنجازات، وفق أنظمة الوزارة وبما يتماشى مع رؤية 2030.
