هاتف القطيف الاستشاري 10 سنوات في معالجة المشاكل.. والسيدات الأكثر طلبا
أكدت لجنة الهاتف الاستشاري التابع لجمعية القطيف الخيرية إن الإستشارات لاتقدم في الأماكن العامة، وهناك أماكن مخصصة لتقديم الاستشارة.
جاء ذلك خلال فعالية نظمتها في أحدى المجمعات التجارية بمدينة القطيف يوم الأربعاء تحت عنوان «مهرجان الليالي الاستشارية» للتعريف بخدماتها وأهدافها، وذلك عبر تدشين عدد من الأركان أشرف عليها معالجين مختصين بأساليب وفنيات التعامل مع المشكلات النفسية والسلوكية والأسرية والاجتماعية.
وبينت اللجنة إن إفصاح المستفيدين عن مشاكلهم بطمأنينة وثقة متفاوت، وحسب إحصائياتها فأن السيدات هن الأكثر طلبا للإستشارة رغم وجود بعض المتحفظين عن الحديث حول مشاكلهم.
وأوضحت إلى زوار الفعالية الذي ربى عددهم على 450 زائرا من الجنسين على مدى 3 ليالي متتالية، إنها غالبا لاتقوم بتحويل الحالات إلى الجهات الرسمية مثل لجنة الحماية من العنف الأسري، بل تقوم بتوجيههم وتعريفهم بكيفية التواصل مع الجهات المختصة من خلال تزويدهم بالأرقام ومواعيد الإتصالات.
وذكرت رئيسة اللجنة زهراء الحبيب أن الهاتف الاستشاري قضى 10 سنوات في معالجة المشاكل المختلفة، وقالت: ”من خلال الاحصائيات فهي ليست بتلك الأرقام التي تعكس زيادة في إقبال المستفيدين، ولكن التغير في مستوى التعبير عن نوع المشكلة وتقبل طريقة معالجتها قد يعكس ثقة وتقبل المجتمع لهذا النوع من الخدمة“.
وأضافت: ”سيشارك الهاتف الأستشاري في حفل جائزة التطوع والذي سوف يكون تحت رعاية أمير المنطقة الشرقية سعود بن نايف، وهذه المشاركة ما هي إلا انجاز جديد في كسب ثقة المجتمع والجهات الرسمية“.
وبينت إن اللجنة تسعى من خلال هذه الفعالية التي اختتمت يوم الجمعة لإيصال صوتها لكافة شرائح المجتمع، وقالت: ”هدفنا هو إبلاغهم بأن هناك لجنة مجانية ورسمية تقوم بمساعدة كافة أفراد المجتمع في القضايا التربوية والأسرية والنفسية“.
يشار إلى إن فعالية «مهرجان الليالي الاستشارية» شملت ركن لفنيات تعديل السلوك عند الأطفال بالتطرق لبعض المشكلات السلوكية، وكذلك احتوت ركن لتلوين الشخصيات الكرتونية والرسم على الوجوه الذي جذب أطفال الزوار.
الجدير بالذكر إن لجنة الهاتف الاستشاري الواقعة في حي البحر بمدينة القطيف، تقدم الاستشارات الأسرية والاجتماعية والنفسية، بالإضافة إلى الاستشارات التربوية والإدمان مجانا دون طلب الإفصاح عن اسم وهوية طالب الإستشارة, وذلك على الرقم 0138552325.
