تطبيق رسمي لتقديم الشكاوى ضد البنوك وشركات التأمين
جهات الإخبارية تغريد آل إخوان - القطيف
أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» أخيرا تطبيقا إلكترونيا متوفر على متاجر الأجهزة الذكية تحت اسم «ساما تهتم».
ويتيح التطبيق لمستخدميه إمكانية تقديم الشكاوى ضد البنوك، وشركات التأمين، وشركات التمويل وشركات المدفوعات، وذلك بعد التسجيل وإنشاء ملف جديد.
ويساعدهم على استعراض كافة الطلبات وتفاصيلها، ومتابعة مراحل سير الشكوى القائمة، والرد على استفسارات وطلبات الجهات المالية على الشكوى القائمة، إلى جانب مكتبة الطلبات المغلقة.
وأطلقت «ساما» هذا التطبيق لخدمة وحماية عملاء القطاع المصرفي والمالي بشكلٍ آمن، وضمان انتشار الخدمات المالية على كافة المستويات، وسرعة المعالجة والوضوح.
